سیاست حریم خصوصی
نحوه پردازش دادههای شخصی هنگام استفاده از TradeAnalyzer.Pro، TAP و وبسایتهای ما.
این سیاست حریم خصوصی توضیح میدهد هنگام بازدید یا استفاده از TradeAnalyzer.Pro چه دادههای شخصی پردازش میکنیم، برای چه اهدافی، با چه کسانی به اشتراک گذاشته میشود و چه حقوقی دارید.
مسئول کنترل داده
- نام حقوقی
- Kian Mehdizade
- نام تجاری
- TradeAnalyzer.Pro
- نشانی
- Ballindamm 35, 20095 Hamburg, Germany
- ایمیل
- info@tradeanalyzer.pro
- وبسایت
- https://tradeanalyzer.pro/
Derzeit kein Datenschutzbeauftragter bestellt; Anfragen an info@tradeanalyzer.pro
دامنه این سیاست
- وبسایتها، برنامههای وب و خدمات مرتبط TradeAnalyzer.Pro
- ثبتنام حساب، احراز هویت و قابلیتهای پروفایل
- فضای کاری استراتژی TAP، نمودارها، غربالگر بازار، فهرستهای پیگیری و هشدارها
- درخواستهای پشتیبانی، اطلاعیههای خدماتی و ابلاغیههای حقوقی
- بازدیدکنندگان و کاربران ثبتنامشده خدمات دیجیتال ما
چارچوب حقوقی
این سیاست عمدتاً با مقررات عمومی حفاظت از داده اتحادیه اروپا (GDPR) و در صورت کاربرد، الزامات رضایت و تلهمدیا همراستا است.
در صورت کاربرد UK GDPR و قانون حفاظت از داده ۲۰۱۸ بریتانیا، اصول مشابهی از جمله حق دسترسی، اصلاح، حذف، محدودسازی، قابلیت انتقال، اعتراض و شکایت به مرجع نظارتی برقرار است.
نسخههای ترجمهشده برای راحتی ارائه شدهاند. زبان صفحه بهتنهایی تعیینکننده قوانین ملی حاکم بر شما یا پردازش ما نیست.
دادههای شخصی جمعآوریشده
دادههای حساب و هویت
- نشانی ایمیل، نام کاربری و گذرواژه هششده
- نام نمایشی و تصویر آواتار (اختیاری)
- ترجیحات حساب، تنظیمات اعلان و وضعیت اشتراک
- توکنهای احراز هویت، شناسه نشست و گزارشهای امنیتی
دادههای استفاده، فنی و دستگاه
- آدرس IP، نوع مرورگر، اطلاعات دستگاه و سیستمعامل
- صفحات بازدیدشده، استفاده از قابلیتها، منبع ارجاع و موقعیت تقریبی از IP
- شناسه کوکی، انتخابهای رضایت و رویدادهای آنالیتیکس (با رضایت در صورت الزام)
- پیکربندی TAP، فهرستهای پیگیری، قواعد هشدار و تنظیمات ذخیرهشده فضای کاری
دادههای پرداخت و ارتباطات
- اطلاعات تماس صورتحساب و مراجع تراکنش در صورت فعال بودن قابلیتهای پولی
- فراداده پرداخت از طریق Stripe در صورت فعال بودن اشتراک کارت
- پیامهای پشتیبانی، بازخورد و مکاتبات شما با ما
- سوابق مورد نیاز برای پیشگیری از تقلب، حسابداری یا انطباق قانونی
دادههای الزامی و اختیاری
برخی دادهها برای ارائه خدمات ضروری است. سایر دادهها اختیاری بوده و تنها در صورت انتخاب قابلیتهای مرتبط پردازش میشوند.
- اطلاعات ورود به حساب برای ایجاد و دسترسی به حساب ثبتنامشده الزامی است.
- دادههای نشست و امنیت برای احراز هویت و حفاظت از سرویس الزامی است.
- نام پروفایل و آواتار فیلدهای شخصیسازی اختیاری هستند.
- آنالیتیکس و کوکیهای غیرضروری اختیاری بوده و در صورت الزام به رضایت شما وابستهاند.
- در صورت امتناع از پردازش اختیاری، مرور پایه ممکن است باقی بماند اما برخی قابلیتها محدود شود.
فعالیتهای پردازش
جدول زیر فعالیتهای کلیدی پردازش را خلاصه میکند. جزئیات ارائهدهندگان و تضمینها در ثبت حقایق حقوقی نگهداری و ممکن است با تکامل خدمات بهروز شود.
| فعالیت | دستههای داده | هدف | مبنای حقوقی (GDPR) | منافع مشروع | گیرندگان | انتقال بینالمللی | نگهداری | الزامی | در صورت عدم ارائه |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Account registration and management | Email address, Username, Hashed password, Account preferences | Create and maintain user accounts | Art. 6(1)(b) contract | — | TradeAnalyzer.Pro hosting/infrastructure providers | — | Account lifetime plus verified deletion process; backup retention | Yes | Account-based features cannot be provided. |
| Authentication and session management | Session identifiers, IP address, User agent, Authentication tokens | Log users in securely and maintain sessions | Art. 6(1)(b) contract; Art. 6(1)(f) legitimate interest in security | Prevent unauthorized access and session hijacking | TradeAnalyzer.Pro infrastructure | — | Session duration; security logs | Yes | You cannot access authenticated features. |
| Optional profile name and avatar | Display name, Avatar image | Personalize the user profile | Art. 6(1)(a) consent / Art. 6(1)(b) contract for optional profile features | — | TradeAnalyzer.Pro infrastructure | — | Until account deletion or user removes profile data | No | Default profile display is used. |
| Watchlists, alerts and TAP configurations | Symbol selections, Alert rules, TAP settings, Notification preferences | Provide user-configured monitoring and alerts | Art. 6(1)(b) contract | — | TradeAnalyzer.Pro infrastructure | — | Account lifetime or until user deletes configurations | No | Alert and watchlist features are unavailable. |
| Support requests and communications | Email address, Message content, Metadata (timestamps, ticket IDs) | Respond to user inquiries and provide support | Art. 6(1)(b) contract; Art. 6(1)(f) legitimate interest in customer service | Efficient support handling | TradeAnalyzer.Pro, Email provider | — | — objective criterion: as long as needed to resolve the request and for statutory limitation periods | No | We may not be able to respond to your request. |
| Security, fraud and abuse prevention | IP address, Access logs, Error logs, Abuse signals | Protect the Service and users | Art. 6(1)(f) legitimate interest | Network and information security, fraud prevention | TradeAnalyzer.Pro infrastructure, Cloudflare (if enabled) | for Cloudflare | — objective criterion: limited rolling retention for security investigation | Yes | Not applicable — collected automatically for security. |
| First-party usage analytics | Page views, Clicks, Session ID, Device/browser metadata, Approximate location from IP | Understand usage and improve the Service | Art. 6(1)(a) consent where required | — | TradeAnalyzer.Pro, api.tradeanalyzer.pro analytics endpoints | — | — see analytics-tracker session duration (30 min session window in code) | No | No impact on core Service functionality. |
| Google Tag Manager / Google Analytics | Online identifiers, Usage data, Device data | Web analytics via GTM container | Art. 6(1)(a) consent | — | Google Ireland Ltd. / Google LLC | United States — safeguard | Per Google Analytics configuration | No | No impact on core Service functionality. |
| Microsoft Clarity | Session recordings, Interaction data, Device/browser data | Heatmaps and session analysis | Art. 6(1)(a) consent | — | Microsoft Corporation | United States — safeguard | Per Microsoft Clarity documentation | No | No impact on core Service functionality. |
| Approximate location from IP | IP address, Derived country/region | Security, localization, analytics | Art. 6(1)(f) legitimate interest (security/localization); Art. 6(1)(a) consent for non-essential analytics use | Fraud prevention and approximate localization | TradeAnalyzer.Pro | — | See security logs and analytics retention | Yes | Automatic for internet connections. |
| Direct marketing | Email address | Marketing communications | Art. 6(1)(a) consent where required | — | Email provider | — | Until opt-out or account deletion | No | You will not receive marketing emails. |
اشتراکگذاری و پردازشگران
- ارائهدهندگان میزبانی، زیرساخت و ایمیل بهعنوان پردازشگر
- ارائهدهندگان آنالیتیکس و مدیریت برچسب از جمله Google Tag Manager، Google Analytics و Microsoft Clarity (با رضایت در صورت الزام)
- ارائهدهندگان تحویل محتوا و امنیت مانند Cloudflare
- پردازشگر پرداخت Stripe در صورت فعال بودن اشتراک کارت
- مشاوران حرفهای یا مراجع قانونی در صورت الزام قانونی
ما دادههای شخصی شما را نمیفروشیم. پردازشگران موظف به رعایت تعهدات قراردادی متناسب با نقش خود هستند.
انتقال بینالمللی
برخی ارائهدهندگان ممکن است داده را خارج از منطقه اقتصادی اروپا پردازش کنند. در صورت الزام، بر تضمینهای مناسب از جمله بندهای قراردادی استاندارد تکیه میکنیم. برای جزئیات تضمین یک ارائهدهنده با ما تماس بگیرید.
| ارائهدهنده | مقصد | تضمین | نحوه درخواست جزئیات |
|---|---|---|---|
| Google (GTM / Analytics) | United States | Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und/oder andere gesetzlich anerkannte Garantien, soweit anwendbar. Details auf Anfrage unter info@tradeanalyzer.pro. | Contact info@tradeanalyzer.pro to request information about applicable transfer safeguards. |
| Microsoft (Clarity) | United States | Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und/oder andere gesetzlich anerkannte Garantien, soweit anwendbar. Details auf Anfrage unter info@tradeanalyzer.pro. | Contact info@tradeanalyzer.pro to request information about applicable transfer safeguards. |
مدت نگهداری
دادههای شخصی را تنها بهمدت لازم برای اهداف ذکرشده نگه میداریم، مگر دوره طولانیتر قانوناً الزام باشد.
| دسته داده | مدت نگهداری |
|---|---|
| دادههای حساب و پروفایل | طول عمر حساب و حذف تأییدشده، با توجه به چرخههای پشتیبان |
| گزارشهای احراز هویت و امنیت | دورههای محدود متناسب با پایش امنیت و پاسخ به رخداد |
| آنالیتیکس و سوابق رضایت | مطابق تنظیمات ارائهدهنده و الزامات مستندسازی رضایت |
| مکاتبات پشتیبانی | تا حد لازم برای رسیدگی و اثبات خدمات |
| سوابق صورتحساب | مطابق الزامات مالیاتی و حسابداری در صورت فعال بودن صورتحساب |
امنیت
اقدامات فنی و سازمانی مناسب برای حفاظت از دادههای شخصی در برابر دسترسی غیرمجاز، از دست رفتن، سوءاستفاده یا تغییر بهکار میگیریم. هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی کاملاً ایمن نیست؛ از اعتبارنامههای قوی استفاده کنید.
کوکیها و فناوریهای مشابه
از کوکیها و فناوریهای مشابه برای عملکرد ضروری، مدیریت رضایت، آنالیتیکس و — فقط با رضایت در صورت الزام — برچسبهای بازاریابی استفاده میکنیم. جزئیات در سیاست کوکی; تنظیمات از طریق تنظیمات کوکی.
ارتباطات بازاریابی
ممکن است پیامهای مرتبط با حساب، امنیت یا تغییرات مهم شرایط یا سیاستها ارسال کنیم. ایمیلهای تبلیغاتی بازاریابی و پروفایلهای تبلیغاتی در حال حاضر فعال نیستند؛ در صورت راهاندازی، رضایت لازم را دریافت و امکان لغو اشتراک فراهم میکنیم.
تصمیمگیری خودکار
TradeAnalyzer.Pro تصمیماتی صرفاً بر اساس پردازش خودکار، از جمله نمایهسازی، که اثر حقوقی یا مشابه آن بر شما داشته باشد مطابق ماده ۲۲ GDPR اتخاذ نمیکند. آنالیتیکس و قابلیتهای محصول ممکن است محتوا را شخصیسازی کنند بدون ایجاد چنین اثری.
حقوق شما
- حق دسترسی به دادههای شخصی
- حق اصلاح دادههای نادرست
- حق حذف («حق فراموش شدن») در صورت کاربرد
- حق محدودسازی پردازش
- حق قابلیت انتقال داده در صورت کاربرد
- حق اعتراض به پردازش مبتنی بر منافع مشروع
- حق پسگرفتن رضایت در هر زمان بدون تأثیر بر مشروعیت پردازش گذشته
برای اعمال حقوق خود با info@tradeanalyzer.pro تماس بگیرید. ممکن است هویت شما را تأیید کنیم.
در صورت استناد پردازش به رضایت، میتوانید هر زمان از تنظیمات حساب یا تماس با ما رضایت را پس بگیرید.
تلاش میکنیم ظرف یک ماه به درخواستهای حقوق پاسخ دهیم، مطابق قانون حفاظت از داده. درخواستهای پیچیده ممکن است در صورت مجاز تمدید شود و ما شما را مطلع میکنیم.
میتوانید نزد مرجع نظارتی حفاظت از داده در اتحادیه اروپا/EEA یا بریتانیا شکایت کنید، در جایی که معمولاً اقامت دارید، کار میکنید یا تخلف گزارش شده رخ داده است.
کودکان
خدمات ما برای کودکان زیر ۱۶ سال (یا حداقل سن قانونی کشور شما) طراحی نشده است. آگاهانه داده کودکان جمعآوری نمیکنیم. در صورت مشاهده چنین موردی با ما تماس بگیرید.
تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست را بهروز کنیم. تغییرات مهم از طریق تاریخ «آخرین بهروزرسانی» و در صورت لزوم اطلاعرسانی اضافی مشخص میشود.
تماس
برای پرسش یا درخواست حریم خصوصی با info@tradeanalyzer.pro مکاتبه کنید.
ضمائم منطقهای
کاربران EU/EEA: این سیاست برای شفافیت GDPR از جمله مبانی حقوقی، نگهداری، انتقال و حقوق تدوین شده است.
کاربران بریتانیا: در صورت کاربرد UK GDPR حقوق مشابه دارید و میتوانید به ICO یا مرجع نظارتی دیگر شکایت کنید.
کاربران خارج از EU/EEA/UK: قوانین محلی ممکن است حقوق بیشتری مقرر کند. این سیاست شیوههای جهانی ما را بدون ادعای انطباق با همه حوزهها توصیف میکند.