سیاست حریم خصوصی

این سیاست توضیح می‌دهد TradeAnalyzer.Pro هنگام دسترسی یا استفاده از وب‌سایت و خدمات، داده‌های شخصی را چگونه جمع‌آوری، استفاده، افشا و حفاظت می‌کند.

۱. ما کیستیم (کنترل‌کننده داده)

برای قوانین حفاظت از داده (از جمله GDPR بریتانیا و در صورت کاربرد GDPR اتحادیه اروپا)، TradeAnalyzer.Pro کنترل‌کننده داده برای داده‌های شخصی این سیاست است.

تماس: info@tradeanalyzer.pro

۲. دامنه

این سیاست برای داده‌های شخصی مرتبط با سرویس اعمال می‌شود، از جمله وقتی:

• از وب‌سایت بازدید یا حساب ایجاد/استفاده می‌کنید
• از اسکنر، فیلتر، تحلیل، سیگنال، هشدار و داشبورد استفاده می‌کنید
• با ما تماس می‌گیرید (پشتیبانی، بازخورد)

۳. داده‌های شخصی که جمع‌آوری می‌کنیم

۳.۱ داده‌هایی که شما ارائه می‌دهید

• داده حساب: ایمیل، نام کاربری، اطلاعات احراز هویت (رمز عبور در صورت کاربرد به‌صورت هش‌شده ذخیره می‌شود) و تنظیمات حساب
• داده پروفایل (اختیاری): نام نمایشی و آواتار
• ارتباطات: پیام‌های ارسالی (تیکت/ایمیل پشتیبانی) و متاداده مرتبط
• متاداده اشتراک/صورتحساب (در صورت کاربرد): سطح طرح، وضعیت پرداخت، مراجع تراکنش (جزئیات کارت توسط ارائه‌دهنده پرداخت پردازش می‌شود، نه مستقیم توسط ما)

۳.۲ داده‌های جمع‌آوری‌شده خودکار

• داده دستگاه و اتصال: IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل، شناسه دستگاه، URL ارجاع
• داده استفاده و رویداد: صفحات بازدیدشده، استفاده از قابلیت‌ها، کلیک‌ها، زمان، شناسه نشست
• لاگ و امنیت: لاگ دسترسی، خطا و نشانه‌های سوءاستفاده یا تقلب
• موقعیت تقریبی: استنباط از IP (نه GPS دقیق مگر فعال‌سازی صریح در دستگاه/مرورگر)
• کوکی و فناوری‌های مشابه: مطابق سیاست کوکی

۳.۳ داده مرتبط با معامله/تحلیل

سرویس داده بازار و اندیکاتور را برای تحلیل و سیگنال پردازش می‌کند. در تنظیم استراتژی، فیلتر یا واچ‌لیست، ممکن است پیکربندی و الگوی استفاده شما برای ارائه سرویس و بهبود کیفیت پردازش شود.

برای قابلیت‌های اصلی تحلیل اطلاعات بانکی یا اعتبار کارگزاری لازم نیست. اگر قابلیتی یکپارچه‌سازی نیاز داشته باشد، داده‌های درگیر در همان نقطه توضیح داده می‌شود.

۴. نحوه استفاده از داده‌های شخصی

ما داده‌های شخصی را برای:

• ارائه سرویس: احراز هویت، اجرای قابلیت‌ها، نمایش تحلیل و سیگنال، نگهداری نشست
• بهبود و توسعه: رفع مشکل، تحلیل عملکرد، بهبود تجربه کاربری و قابلیت‌های جدید
• امنیت و پیشگیری از سوءاستفاده: تشخیص و جلوگیری از تقلب، هرزنامه، سوءاستفاده و دسترسی غیرمجاز
• ارتباط: پاسخ به پشتیبانی، اعلان‌های سرویس و (در صورت مجاز) بازاریابی
• انطباق: رعایت تعهدات قانونی و اجرای شرایط استفاده

۵. مبانی قانونی پردازش (GDPR بریتانیا / اتحادیه اروپا)

در صورت کاربرد، بر یک یا چند مبنای زیر تکیه می‌کنیم:

• قرارداد: ارائه سرویس و اجرای قرارداد با شما
• منافع مشروع: امن‌سازی، بهبود و بهره‌برداری از سرویس (متعادل با حقوق شما)
• رضایت: برای برخی کوکی‌ها، بازاریابی و قابلیت‌های اختیاری که رضایت لازم است
• تعهد قانونی: رعایت قوانین و الزامات مقرراتی

۶. اشتراک‌گذاری و افشا

داده‌های شخصی فقط در صورت لزوم، از جمله با موارد زیر به اشتراک گذاشته می‌شود:

• ارائه‌دهندگان خدمات: میزبانی، زیرساخت، پایش، تحلیل، پشتیبانی و ایمیل
• پردازشگر پرداخت (در صورت کاربرد): پردازش اشتراک
• مشاوران حرفه‌ای: حقوقی، حسابداری یا امنیتی در صورت نیاز
• مراجع قانونی: در صورت الزام قانون یا حفاظت از حقوق، ایمنی و امنیت
• انتقال تجاری: در ادغام، خرید یا فروش دارایی (با تضمین‌های مناسب)

از ارائه‌دهندگان خدمات می‌خواهیم داده را مطابق این سیاست و قانون مدیریت کنند.

۷. انتقال بین‌المللی

داده‌های شخصی ممکن است خارج از کشور محل اقامت شما پردازش شود. در صورت نیاز از تضمین‌های مناسب مانند تصمیمات کفایت، بندهای قراردادی استاندارد و سازوکارهای قانونی شناخته‌شده استفاده می‌کنیم.

۸. نگهداری داده

داده‌های شخصی فقط به‌اندازه لازم برای اهداف این سیاست نگهداری می‌شود، از جمله:

• نگهداری حساب و ارائه سرویس
• رعایت تعهدات قانونی
• حل اختلاف و اجرای توافق‌ها
• نگهداری لاگ امنیتی و پیشگیری از سوءاستفاده

با حذف حساب (یا درخواست حذف)، داده حذف یا ناشناس می‌شود مگر نگهداری قانوناً لازم یا مجاز باشد.

۹. امنیت

اقدامات فنی و سازمانی مناسب برای حفاظت از داده (کنترل دسترسی، رمزنگاری در انتقال مانند TLS، پایش، حداقل دسترسی) اعمال می‌شود. هیچ روشی ۱۰۰٪ امن نیست؛ از رمز قوی و منحصربه‌فرد استفاده و اعتبارنامه را محرمانه نگه دارید.

۱۰. کوکی و تحلیل

از کوکی و فناوری‌های مشابه برای عملکرد ضروری، ترجیحات، سنجش عملکرد و (در صورت فعال‌سازی) بازاریابی استفاده می‌کنیم. جزئیات و کنترل کوکی در سیاست کوکی.

۱۱. ارتباطات بازاریابی

در صورت مجاز، به‌روزرسانی و پیام بازاریابی ارسال می‌شود. هر زمان می‌توانید از لینک لغو اشتراک (در صورت وجود) یا تماس با info@tradeanalyzer.pro انصراف دهید. پیام‌های ضروری سرویس (امنیت، صورتحساب) در صورت نیاز ارسال می‌شود.

۱۲. پردازش خودکار

سرویس از الگوریتم برای تحلیل و سیگنال استفاده می‌کند. خروجی‌ها اطلاعاتی هستند و مشاوره سرمایه‌گذاری نیستند. بدون تضمین‌های مناسب، تصمیم با اثر حقوقی یا مشابه صرفاً خودکار اتخاذ نمی‌شود.

۱۳. حقوق شما

بسته به محل اقامت، ممکن است حقوقی از جمله موارد زیر داشته باشید:

• دسترسی و دریافت کپی داده‌های شخصی
• اصلاح داده نادرست یا ناقص
• درخواست حذف (در صورت کاربرد)
• محدود یا اعتراض به برخی پردازش‌ها
• قابلیت انتقال داده (در صورت کاربرد)
• پس‌گرفت رضایت (وقتی بر رضایت تکیه می‌کنیم)

برای اعمال حقوق با info@tradeanalyzer.pro تماس بگیرید. ممکن است قبل از اجرا هویت تأیید شود.

در بریتانیا می‌توانید به ICO شکایت کنید. در EEA به مرجع نظارتی محلی خود.

۱۴. حریم خصوصی کودکان

سرویس برای زیر ۱۸ سال نیست و آگاهانه داده کودکان جمع نمی‌کنیم. اگر فکر می‌کنید کودکی داده داده، تماس بگیرید تا اقدام مناسب انجام شود.

۱۵. تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست به‌دلایل عملیاتی، قانونی یا مقرراتی به‌روز شود. تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» تغییر می‌کند و برای تغییرات مهم ممکن است اعلان اضافه شود.

۱۶. تماس

برای سؤال درباره این سیاست یا شیوه‌های حریم خصوصی: info@tradeanalyzer.pro.