سياسة الخصوصية
كيف نتعامل مع البيانات الشخصية عند استخدامك TradeAnalyzer.Pro وTAP ومواقعنا.
توضّح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي نعالجها عند زيارتك أو استخدامك TradeAnalyzer.Pro، ولأي أغراض، ومع من نشاركها، وما هي حقوقك.
المسؤول عن التحكم بالبيانات
- الاسم القانوني
- Kian Mehdizade
- الاسم التجاري
- TradeAnalyzer.Pro
- العنوان
- Ballindamm 35, 20095 Hamburg, Germany
- البريد الإلكتروني
- info@tradeanalyzer.pro
- الموقع الإلكتروني
- https://tradeanalyzer.pro/
Derzeit kein Datenschutzbeauftragter bestellt; Anfragen an info@tradeanalyzer.pro
نطاق هذه السياسة
- مواقع TradeAnalyzer.Pro وتطبيقات الويب والخدمات ذات الصلة
- تسجيل الحساب والمصادقة وميزات الملف الشخصي
- مساحة عمل استراتيجية TAP والرسوم البيانية ومصفاة السوق وقوائم المراقبة والتنبيهات
- طلبات الدعم واتصالات الخدمة والإشعارات القانونية
- زوار ومستخدمون مسجلون لخدماتنا الرقمية
الإطار القانوني
نستند أساسًا إلى اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)، وعند الاقتضاء إلى متطلبات الموافقة والوسائط الرقمية.
عندما ينطبق UK GDPR وقانون حماية البيانات البريطاني 2018، تنطبق مبادئ مماثلة بما في ذلك حقوق الوصول والتصحيح والمحو والتقييد وقابلية النقل والاعتراض والشكوى لدى سلطة رقابية.
النسخ المترجمة مقدّمة لتسهيل الفهم. لغة الصفحة وحدها لا تحدد القوانين الوطنية السارية عليك أو على معالجتنا.
البيانات الشخصية التي نجمعها
بيانات الحساب والهوية
- البريد الإلكتروني واسم المستخدم وكلمة المرور المشفّرة
- اسم العرض وصورة الصورة الرمزية (اختياري)
- تفضيلات الحساب وإعدادات الإشعارات وحالة الاشتراك
- رموز المصادقة ومعرّفات الجلسة وسجلات الأمان
بيانات الاستخدام والتقنية والجهاز
- عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز ونظام التشغيل
- الصفحات المعروضة واستخدام الميزات ومصدر الإحالة والموقع التقريبي من IP
- معرّفات ملفات تعريف الارتباط وخيارات الموافقة وأحداث التحليلات (مع الموافقة عند الاقتضاء)
- إعدادات TAP وقوائم المراقبة وقواعد التنبيه وإعدادات مساحة العمل المحفوظة
بيانات الدفع والاتصالات
- بيانات اتصال الفوترة ومراجع المعاملات عند تفعيل الميزات المدفوعة
- بيانات وصفية للدفع عبر Stripe عند تفعيل اشتراكات البطاقة
- رسائل الدعم والملاحظات والمراسلات التي ترسلها إلينا
- سجلات مطلوبة لمنع الاحتيال أو المحاسبة أو الامتثال القانوني
البيانات الإلزامية والاختيارية
بعض البيانات ضرورية لتقديم خدماتنا. وبيانات أخرى اختيارية وتُستخدم فقط إذا اخترت الميزات ذات الصلة.
- بيانات اعتماد الحساب مطلوبة لإنشاء حساب مسجل والوصول إليه.
- بيانات الجلسة والأمان مطلوبة للمصادقة وحماية الخدمة.
- اسم الملف الشخصي والصورة الرمزية حقول تخصيص اختيارية.
- التحليلات وملفات تعريف الارتباط غير الضرورية اختيارية وتعتمد على موافقتك عند الاقتضاء.
- عند رفض المعالجة الاختيارية، قد يبقى التصفح الأساسي متاحًا مع تقييد بعض الميزات.
أنشطة المعالجة
يلخّص الجدول أدناه أنشطة المعالجة الرئيسية. تُحدَّث تفاصيل المزوّدين والضمانات في سجل الحقائق القانونية وقد تتغير مع تطور الخدمات.
| النشاط | فئات البيانات | الغرض | الأساس القانوني (GDPR) | المصلحة المشروعة | المستلمون | النقل الدولي | الاحتفاظ | إلزامي | عند عدم التقديم |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Account registration and management | Email address, Username, Hashed password, Account preferences | Create and maintain user accounts | Art. 6(1)(b) contract | — | TradeAnalyzer.Pro hosting/infrastructure providers | — | Account lifetime plus verified deletion process; backup retention | Yes | Account-based features cannot be provided. |
| Authentication and session management | Session identifiers, IP address, User agent, Authentication tokens | Log users in securely and maintain sessions | Art. 6(1)(b) contract; Art. 6(1)(f) legitimate interest in security | Prevent unauthorized access and session hijacking | TradeAnalyzer.Pro infrastructure | — | Session duration; security logs | Yes | You cannot access authenticated features. |
| Optional profile name and avatar | Display name, Avatar image | Personalize the user profile | Art. 6(1)(a) consent / Art. 6(1)(b) contract for optional profile features | — | TradeAnalyzer.Pro infrastructure | — | Until account deletion or user removes profile data | No | Default profile display is used. |
| Watchlists, alerts and TAP configurations | Symbol selections, Alert rules, TAP settings, Notification preferences | Provide user-configured monitoring and alerts | Art. 6(1)(b) contract | — | TradeAnalyzer.Pro infrastructure | — | Account lifetime or until user deletes configurations | No | Alert and watchlist features are unavailable. |
| Support requests and communications | Email address, Message content, Metadata (timestamps, ticket IDs) | Respond to user inquiries and provide support | Art. 6(1)(b) contract; Art. 6(1)(f) legitimate interest in customer service | Efficient support handling | TradeAnalyzer.Pro, Email provider | — | — objective criterion: as long as needed to resolve the request and for statutory limitation periods | No | We may not be able to respond to your request. |
| Security, fraud and abuse prevention | IP address, Access logs, Error logs, Abuse signals | Protect the Service and users | Art. 6(1)(f) legitimate interest | Network and information security, fraud prevention | TradeAnalyzer.Pro infrastructure, Cloudflare (if enabled) | for Cloudflare | — objective criterion: limited rolling retention for security investigation | Yes | Not applicable — collected automatically for security. |
| First-party usage analytics | Page views, Clicks, Session ID, Device/browser metadata, Approximate location from IP | Understand usage and improve the Service | Art. 6(1)(a) consent where required | — | TradeAnalyzer.Pro, api.tradeanalyzer.pro analytics endpoints | — | — see analytics-tracker session duration (30 min session window in code) | No | No impact on core Service functionality. |
| Google Tag Manager / Google Analytics | Online identifiers, Usage data, Device data | Web analytics via GTM container | Art. 6(1)(a) consent | — | Google Ireland Ltd. / Google LLC | United States — safeguard | Per Google Analytics configuration | No | No impact on core Service functionality. |
| Microsoft Clarity | Session recordings, Interaction data, Device/browser data | Heatmaps and session analysis | Art. 6(1)(a) consent | — | Microsoft Corporation | United States — safeguard | Per Microsoft Clarity documentation | No | No impact on core Service functionality. |
| Approximate location from IP | IP address, Derived country/region | Security, localization, analytics | Art. 6(1)(f) legitimate interest (security/localization); Art. 6(1)(a) consent for non-essential analytics use | Fraud prevention and approximate localization | TradeAnalyzer.Pro | — | See security logs and analytics retention | Yes | Automatic for internet connections. |
| Direct marketing | Email address | Marketing communications | Art. 6(1)(a) consent where required | — | Email provider | — | Until opt-out or account deletion | No | You will not receive marketing emails. |
المشاركة ومعالجو البيانات
- مزوّدو الاستضافة والبنية التحتية والبريد الإلكتروني بصفة معالجين
- مزوّدو التحليلات وإدارة الوسوم مثل Google Tag Manager وGoogle Analytics وMicrosoft Clarity (مع الموافقة عند الاقتضاء)
- مزوّدو توصيل المحتوى والأمان مثل Cloudflare
- معالج الدفع Stripe عند تفعيل اشتراكات البطاقة
- مستشارون مهنيون أو سلطات عندما يقتضي القانون
لا نبيع بياناتك الشخصية. يلتزم المعالجون بشروط معالجة بيانات تعاقدية مناسبة لدورهم.
النقل الدولي
قد يعالج بعض المزوّدين البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. عند الاقتضاء، نعتمد على ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية. تواصل معنا لطلب تفاصيل ضمانات مزوّد معيّن.
| المزوّد | الوجهة | الضمان | كيفية طلب التفاصيل |
|---|---|---|---|
| Google (GTM / Analytics) | United States | Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und/oder andere gesetzlich anerkannte Garantien, soweit anwendbar. Details auf Anfrage unter info@tradeanalyzer.pro. | Contact info@tradeanalyzer.pro to request information about applicable transfer safeguards. |
| Microsoft (Clarity) | United States | Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und/oder andere gesetzlich anerkannte Garantien, soweit anwendbar. Details auf Anfrage unter info@tradeanalyzer.pro. | Contact info@tradeanalyzer.pro to request information about applicable transfer safeguards. |
الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضّحة، ما لم يفرض القانون مدة أطول.
| فئة البيانات | مدة الاحتفاظ |
|---|---|
| بيانات الحساب والملف الشخصي | طوال مدة الحساب وحتى الحذف المؤكد، مع دورات النسخ الاحتياطي |
| سجلات المصادقة والأمان | فترات محدودة وفق مراقبة الأمان والاستجابة للحوادث |
| التحليلات وسجلات الموافقة | وفق إعدادات المزوّد ومتطلبات توثيق الموافقة |
| مراسلات الدعم | حسب الحاجة لمعالجة الطلبات وإثبات الخدمة |
| سجلات الفوترة | وفق متطلبات الضرائب والمحاسبة عند تفعيل الفوترة |
الأمن
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام أو التغيير. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا؛ يُرجى استخدام بيانات اعتماد قوية.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة للتشغيل الضروري وإدارة الموافقة والتحليلات — ومع الموافقة عند الاقتضاء — وسومًا تسويقية. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط وعدّل الخيارات عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط.
الاتصالات التسويقية
قد نرسل رسائل متعلقة بحسابك أو الأمان أو تغييرات جوهرية في الشروط أو السياسات. رسائل التسويق الترويجية وملفات الإعلانات غير مفعّلة حاليًا؛ عند تفعيلها سنطلب الموافقة المطلوبة ونوفر خيار إلغاء الاشتراك.
اتخاذ القرار الآلي
لا يتخذ TradeAnalyzer.Pro قرارات قائمة حصريًا على المعالجة الآلية، بما في ذلك التنميط، تنتج آثارًا قانونية أو مماثلة بمعنى المادة 22 من GDPR. قد تخصّص التحليلات والميزات المحتوى دون إحداث مثل هذه الآثار.
حقوقك
- حق الوصول إلى بياناتك الشخصية
- حق تصحيح البيانات غير الدقيقة
- حق المحو («الحق في النسيان») عند الاقتضاء
- حق تقييد المعالجة
- حق قابلية نقل البيانات عند الاقتضاء
- حق الاعتراض على المعالجة المستندة إلى مصالح مشروعة
- حق سحب الموافقة في أي وقت دون المساس بمشروعية المعالجة السابقة
لممارسة حقوقك، تواصل معنا على info@tradeanalyzer.pro. قد نحتاج للتحقق من هويتك.
عندما تستند المعالجة إلى الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت من إعدادات الحساب أو بالتواصل معنا.
نسعى للرد على طلبات الحقوق خلال شهر واحد وفق قانون حماية البيانات. قد تُمدد الطلبات المعقّدة عند السماح بذلك وسنُعلمك.
يمكنك تقديم شكوى لدى سلطة رقابية لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة حيث تقيم أو تعمل عادة أو وقع الانتهاك المزعوم.
الأطفال
خدماتنا ليست موجّهة للأطفال دون 16 عامًا (أو الحد الأدنى في بلدك). لا نجمع عن قصد بيانات الأطفال. تواصل معنا إذا اعتقدت أن طفلًا قدّم بيانات.
تغييرات هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية لتعكس تغييرات قانونية أو تقنية أو تجارية. تُبيَّن التحديثات الجوهرية بتاريخ «آخر تحديث» وإشعار إضافي عند الاقتضاء.
التواصل
لأسئلة أو طلبات الخصوصية، راسلنا على info@tradeanalyzer.pro.
ملاحق إقليمية
مستخدمو EU/EEA: تهدف هذه السياسة إلى الوفاء بمتطلبات الشفافية في GDPR بما في ذلك الأسس القانونية والاحتفاظ والنقل والحقوق.
مستخدمو المملكة المتحدة: عند انطباق UK GDPR لديك حقوق مماثلة ويمكنك الشكوى لدى ICO أو سلطة رقابية أخرى.
مستخدمو خارج EU/EEA/UK: قد تمنح القوانين المحلية حقوقًا إضافية. تصف هذه السياسة ممارساتنا العالمية دون ادعاء الامتثال لكل ولاية قضائية.