Política de privacidad
Cómo tratamos los datos personales cuando usted utiliza TradeAnalyzer.Pro, TAP y nuestros sitios web.
Esta Política de privacidad explica qué datos personales tratamos cuando usted visita o utiliza TradeAnalyzer.Pro, con qué fines, con quién los compartimos y qué derechos le asisten.
Responsable del tratamiento
- Denominación social
- Kian Mehdizade
- Nombre comercial
- TradeAnalyzer.Pro
- Dirección
- Ballindamm 35, 20095 Hamburg, Germany
- Correo electrónico
- info@tradeanalyzer.pro
- Sitio web
- https://tradeanalyzer.pro/
Derzeit kein Datenschutzbeauftragter bestellt; Anfragen an info@tradeanalyzer.pro
Ámbito de esta política
- Sitios web, aplicaciones y servicios relacionados de TradeAnalyzer.Pro
- Registro de cuenta, autenticación y funciones de perfil
- Espacio de estrategia TAP, gráficos, screener, listas de seguimiento y alertas
- Solicitudes de soporte, comunicaciones del servicio y avisos legales
- Visitantes y usuarios registrados de nuestros servicios digitales
Marco jurídico
Esta política se alinea principalmente con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE y, cuando proceda, con los requisitos de consentimiento de servicios digitales.
Cuando le resulten aplicables el UK GDPR y la Data Protection Act 2018 del Reino Unido, se aplican principios similares, incluidos los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y reclamación ante una autoridad de control.
Las versiones traducidas se ofrecen por comodidad. El idioma de una página no determina por sí solo qué leyes nacionales le son aplicables.
Datos personales que recopilamos
Datos de cuenta e identidad
- Correo electrónico, nombre de usuario y contraseña cifrada
- Nombre para mostrar y avatar (opcional)
- Preferencias de cuenta, notificaciones y estado de suscripción
- Tokens de autenticación, identificadores de sesión y registros de seguridad
Datos de uso, técnicos y del dispositivo
- Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y sistema operativo
- Páginas visitadas, uso de funciones, origen de referencia y ubicación aproximada derivada de la IP
- Identificadores de cookies, decisiones de consentimiento y eventos de analítica (con consentimiento cuando sea necesario)
- Configuraciones TAP, listas de seguimiento, reglas de alerta y ajustes del espacio de trabajo
Datos de pago y comunicaciones
- Datos de contacto de facturación y referencias de transacción cuando las funciones de pago estén activas
- Metadatos de pago procesados por Stripe cuando las suscripciones con tarjeta estén activas
- Mensajes de soporte, comentarios y correspondencia que nos envíe
- Registros necesarios para prevención del fraude, contabilidad o cumplimiento legal
Datos obligatorios y opcionales
Algunos datos son necesarios para prestar nuestros servicios. Otros son opcionales y solo se utilizan si usted elige las funciones correspondientes.
- Las credenciales de cuenta son necesarias para crear y acceder a una cuenta registrada.
- Los datos de sesión y seguridad son necesarios para autenticarle y proteger el servicio.
- El nombre de perfil y el avatar son campos de personalización opcionales.
- La analítica y las cookies no esenciales son opcionales y dependen de su consentimiento cuando sea exigido.
- Si rechaza el tratamiento opcional, la navegación básica puede seguir disponible, pero algunas funciones pueden limitarse.
Actividades de tratamiento
La tabla siguiente resume las actividades de tratamiento principales. Los detalles de proveedores y garantías se mantienen en nuestro registro jurídico y pueden actualizarse.
| Actividad | Categorías de datos | Finalidad | Base jurídica (GDPR) | Interés legítimo | Destinatarios | Transferencia internacional | Conservación | Obligatorio | Si no se facilitan |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Account registration and management | Email address, Username, Hashed password, Account preferences | Create and maintain user accounts | Art. 6(1)(b) contract | — | TradeAnalyzer.Pro hosting/infrastructure providers | — | Account lifetime plus verified deletion process; backup retention | Yes | Account-based features cannot be provided. |
| Authentication and session management | Session identifiers, IP address, User agent, Authentication tokens | Log users in securely and maintain sessions | Art. 6(1)(b) contract; Art. 6(1)(f) legitimate interest in security | Prevent unauthorized access and session hijacking | TradeAnalyzer.Pro infrastructure | — | Session duration; security logs | Yes | You cannot access authenticated features. |
| Optional profile name and avatar | Display name, Avatar image | Personalize the user profile | Art. 6(1)(a) consent / Art. 6(1)(b) contract for optional profile features | — | TradeAnalyzer.Pro infrastructure | — | Until account deletion or user removes profile data | No | Default profile display is used. |
| Watchlists, alerts and TAP configurations | Symbol selections, Alert rules, TAP settings, Notification preferences | Provide user-configured monitoring and alerts | Art. 6(1)(b) contract | — | TradeAnalyzer.Pro infrastructure | — | Account lifetime or until user deletes configurations | No | Alert and watchlist features are unavailable. |
| Support requests and communications | Email address, Message content, Metadata (timestamps, ticket IDs) | Respond to user inquiries and provide support | Art. 6(1)(b) contract; Art. 6(1)(f) legitimate interest in customer service | Efficient support handling | TradeAnalyzer.Pro, Email provider | — | — objective criterion: as long as needed to resolve the request and for statutory limitation periods | No | We may not be able to respond to your request. |
| Security, fraud and abuse prevention | IP address, Access logs, Error logs, Abuse signals | Protect the Service and users | Art. 6(1)(f) legitimate interest | Network and information security, fraud prevention | TradeAnalyzer.Pro infrastructure, Cloudflare (if enabled) | for Cloudflare | — objective criterion: limited rolling retention for security investigation | Yes | Not applicable — collected automatically for security. |
| First-party usage analytics | Page views, Clicks, Session ID, Device/browser metadata, Approximate location from IP | Understand usage and improve the Service | Art. 6(1)(a) consent where required | — | TradeAnalyzer.Pro, api.tradeanalyzer.pro analytics endpoints | — | — see analytics-tracker session duration (30 min session window in code) | No | No impact on core Service functionality. |
| Google Tag Manager / Google Analytics | Online identifiers, Usage data, Device data | Web analytics via GTM container | Art. 6(1)(a) consent | — | Google Ireland Ltd. / Google LLC | United States — safeguard | Per Google Analytics configuration | No | No impact on core Service functionality. |
| Microsoft Clarity | Session recordings, Interaction data, Device/browser data | Heatmaps and session analysis | Art. 6(1)(a) consent | — | Microsoft Corporation | United States — safeguard | Per Microsoft Clarity documentation | No | No impact on core Service functionality. |
| Approximate location from IP | IP address, Derived country/region | Security, localization, analytics | Art. 6(1)(f) legitimate interest (security/localization); Art. 6(1)(a) consent for non-essential analytics use | Fraud prevention and approximate localization | TradeAnalyzer.Pro | — | See security logs and analytics retention | Yes | Automatic for internet connections. |
| Direct marketing | Email address | Marketing communications | Art. 6(1)(a) consent where required | — | Email provider | — | Until opt-out or account deletion | No | You will not receive marketing emails. |
Cesión y encargados
- Proveedores de alojamiento, infraestructura y correo como encargados del tratamiento
- Proveedores de analítica y gestión de etiquetas como Google Tag Manager, Google Analytics y Microsoft Clarity (con consentimiento cuando proceda)
- Proveedores de entrega de contenido y seguridad como Cloudflare
- Procesador de pagos Stripe cuando las suscripciones con tarjeta estén habilitadas
- Asesores profesionales o autoridades cuando la ley lo exija
No vendemos sus datos personales. Los encargados están sujetos a condiciones contractuales de tratamiento adecuadas a su función.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario, nos basamos en garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo. Contáctenos para solicitar detalles sobre un proveedor concreto.
| Proveedor | Destino | Garantía | Cómo solicitar detalles |
|---|---|---|---|
| Google (GTM / Analytics) | United States | Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und/oder andere gesetzlich anerkannte Garantien, soweit anwendbar. Details auf Anfrage unter info@tradeanalyzer.pro. | Contact info@tradeanalyzer.pro to request information about applicable transfer safeguards. |
| Microsoft (Clarity) | United States | Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und/oder andere gesetzlich anerkannte Garantien, soweit anwendbar. Details auf Anfrage unter info@tradeanalyzer.pro. | Contact info@tradeanalyzer.pro to request information about applicable transfer safeguards. |
Conservación
Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para las finalidades descritas, salvo que la ley exija un plazo mayor.
| Categoría de datos | Plazo de conservación |
|---|---|
| Datos de cuenta y perfil | Durante la vida de la cuenta y hasta la eliminación verificada, sujeto a ciclos de copia de seguridad |
| Registros de autenticación y seguridad | Plazos limitados alineados con la supervisión de seguridad y respuesta a incidentes |
| Analítica y registros de consentimiento | Según la configuración del proveedor y requisitos de documentación |
| Correspondencia de soporte | Según sea necesario para resolver solicitudes y acreditar el servicio |
| Registros de facturación | Según requisitos fiscales y contables cuando la facturación esté activa |
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro; utilice credenciales robustas.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento esencial, la gestión del consentimiento, la analítica y —solo con consentimiento cuando proceda— etiquetas de marketing. Consulte Política de cookies y ajuste las opciones en Configuración de cookies.
Comunicaciones comerciales
Podemos enviar mensajes relacionados con su cuenta, seguridad o cambios sustanciales en nuestros términos o políticas. Los correos promocionales de marketing y los perfiles publicitarios no están activos actualmente; si los introducimos, solicitaremos el consentimiento exigido y ofreceremos opción de baja.
Decisiones automatizadas
TradeAnalyzer.Pro no adopta decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o similares sobre usted en el sentido del artículo 22 del GDPR.
Sus derechos
- Derecho de acceso a sus datos personales
- Derecho de rectificación de datos inexactos
- Derecho de supresión ('derecho al olvido') cuando proceda
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos cuando proceda
- Derecho de oposición al tratamiento basado en interés legítimo
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo
Para ejercer sus derechos, contáctenos en info@tradeanalyzer.pro. Podemos necesitar verificar su identidad.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento desde la configuración de la cuenta o contactándonos.
Procuramos responder a las solicitudes de derechos en el plazo de un mes, conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos en la UE/EEE o el Reino Unido donde resida habitualmente, trabaje o se haya producido la infracción presunta.
Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años (o la edad mínima exigida en su país). No recopilamos conscientemente datos de menores. Contáctenos si cree que un menor ha facilitado datos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. Las actualizaciones sustanciales se indicarán en la fecha de «Última actualización» y, cuando proceda, mediante aviso adicional.
Contacto
Para consultas o solicitudes de privacidad, escríbanos a info@tradeanalyzer.pro.
Apéndices regionales
Usuarios de la UE/EEE: esta política pretende cumplir los requisitos de transparencia del GDPR.
Usuarios del Reino Unido: cuando se aplique el UK GDPR, dispone de derechos comparables y puede reclamar ante la ICO u otra autoridad competente.
Usuarios fuera de la UE/EEE/Reino Unido: las leyes locales pueden otorgar derechos adicionales; esta política describe nuestras prácticas globales sin reclamar cumplimiento en todas las jurisdicciones.