プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトおよびサービスへのアクセス・利用時に、TradeAnalyzer.Proが個人データをどのように収集・利用・開示・保護するかを説明します。

1. 当事者（管理者）

適用されるデータ保護法（英国GDPRおよび該当する場合はEU GDPRを含む）の目的において、本ポリシーに記載する個人データの管理者はTradeAnalyzer.Proです。

お問い合わせ： info@tradeanalyzer.pro

2. 適用範囲

本ポリシーは、本サービスに関連して処理される個人データに適用されます。具体的には、次の場合を含みます。

• 当社ウェブサイトへの訪問、またはアカウントの作成・利用
• スクリーナー、フィルター、分析、シグナル、アラート、ダッシュボードなどの機能の利用
• 当社へのお問い合わせ（サポート依頼、フィードバックなど）

3. 収集する個人データ

3.1 お客様が提供するデータ

• アカウントデータ： メールアドレス、ユーザー名、認証情報（パスワードは該当する場合ハッシュ化して保存）、アカウント設定
• プロフィールデータ（任意）： プロフィール名、アバター
• 通信： お客様から送信いただくメッセージ（サポートチケット／メールなど）および関連メタデータ
• サブスクリプション／請求メタデータ（該当する場合）： プラン階層、請求ステータス、取引参照（カード情報は決済事業者が処理し、当社は直接保存しません）

3.2 自動的に収集するデータ

• デバイス・接続データ： IPアドレス、ブラウザ種別、OS、デバイス識別子、リファラーURL
• 利用・イベントデータ： 閲覧ページ、機能利用、クリック、タイムスタンプ、セッション識別子
• ログ・セキュリティデータ： アクセスログ、エラーログ、不正利用・詐欺の可能性を示す情報
• おおよその位置情報： IPアドレスから推定（デバイス／ブラウザで明示的に有効化しない限り精密なGPSは取得しません）
• Cookieおよび類似技術： Cookieポリシーに記載のとおり

3.3 取引／分析関連データ

本サービスは、分析とシグナルを提供するため市場データおよびインジケーターデータを処理します。戦略、フィルター、ウォッチリストを設定する場合、サービス提供および品質向上のため、お客様の設定および利用パターンを処理することがあります。

コア分析機能の利用に、銀行口座情報やブローカー認証情報は不要です。連携を要する機能では、収集時点で対象データを説明します。

4. 個人データの利用目的

当社は個人データを次の目的で利用します。

• サービスの提供： ユーザー認証、機能の運用、分析・シグナルの表示、セッション状態の維持
• 改善・開発： 不具合修正、パフォーマンス分析、UX最適化、新機能の開発
• セキュリティ・不正防止： 詐欺、スパム、不正利用、不正アクセスの検知・防止
• コミュニケーション： サポート対応、サービス通知の送信、（許可される範囲で）マーケティング通信
• コンプライアンス： 法的義務の履行、利用規約の執行

5. 処理の法的根拠（英国GDPR／EU GDPR）

該当する場合、当社は以下のいずれか（または複数）の法的根拠に依拠します。

• 契約： サービス提供およびお客様との契約履行
• 正当な利益： サービスの保護・改善・運用（お客様の権利と利益のバランスを考慮）
• 同意： 特定のCookie、マーケティング通信、同意が必要な任意機能
• 法的義務： 適用法令および規制要件の遵守

6. 共有および開示

当社は必要な場合に限り個人データを共有します。共有先の例は次のとおりです。

• サービスプロバイダー： ホスティング、インフラ、監視、分析、カスタマーサポートツール、メール配信
• 決済事業者（該当する場合）： サブスクリプション決済の処理
• 専門アドバイザー： 必要に応じた法務・会計・セキュリティアドバイザー
• 当局： 法令に基づく場合、または権利・安全・セキュリティの保護のため
• 事業譲渡： 合併、買収、資産譲渡に関連する場合（適切な保護措置を講じます）

当社は、サービスプロバイダーに本ポリシーおよび適用法に従った取扱いを求めます。

7. 国際的な移転

お客様の個人データは、居住国以外で処理される場合があります。必要に応じ、十分性認定、標準契約条項、および／またはその他の法的に認められた仕組みなど、適切な保護措置を実施します。

8. データの保存期間

当社は、本ポリシーに記載する目的に必要な期間のみ個人データを保存します。例えば次の目的です。

• アカウントの維持およびサービスの提供
• 法的義務の履行
• 紛争の解決および契約の執行
• セキュリティログの保持および不正防止

アカウントを削除（または削除を請求）した場合、法令上保存が義務付けられまたは許可される場合を除き、個人データを削除または匿名化します。

9. セキュリティ

当社は、アクセス制御、可能な範囲での通信時暗号化（TLS）、監視、最小権限の原則など、個人データを保護するための適切な技術的・組織的措置を講じます。送信・保存の方法に100％安全なものはなく、強力で一意のパスワードの使用および認証情報の厳重な管理をお願いします。

10. Cookieおよび分析

当社は、必須機能、設定、パフォーマンス測定、（有効な場合）マーケティングのためにCookieおよび類似技術を使用します。詳細および設定はCookieポリシーをご覧ください。

11. マーケティング通信

許可される範囲で、更新情報やマーケティングメッセージを送信する場合があります。配信停止リンク（提供がある場合）または info@tradeanalyzer.pro への連絡で、いつでも配信停止できます。セキュリティや請求に関するサービス通知は、必要な場合引き続き送信されることがあります。

12. 自動処理

本サービスは、分析およびシグナル生成にアルゴリズムを使用します。これらの出力は情報提供を目的とし、投資助言を構成しません。当社は、適切な保護措置なしに、自動化のみで法的またはそれに準ずる重大な影響を伴う決定を行いません。

13. お客様の権利

お住まいの地域により、個人データに関する次の権利等を有する場合があります。

• アクセス権およびコピーの取得
• 不正確または不完全なデータの訂正
• 削除の請求（該当する場合）
• 特定の処理の制限または異議
• データポータビリティ（該当する場合）
• 同意の撤回（同意に基づく処理の場合）

権利行使は info@tradeanalyzer.pro までご連絡ください。請求処理前に本人確認をお願いする場合があります。

英国にお住まいの場合、英国情報コミッショナー事務局（ICO）に苦情を申し立てできます。EEAにお住まいの場合は、管轄の監督機関に苦情を申し立てできます。

14. 児童のプライバシー

本サービスは18歳未満を対象としておらず、故意に児童から個人データを収集しません。児童が個人データを提供したと思われる場合は、適切な措置を講じるためご連絡ください。

15. 本ポリシーの変更

運用上、法的、規制上の理由により、本ポリシーを随時更新する場合があります。「最終更新日」を更新し、重要な変更については追加の通知を行うことがあります。

16. お問い合わせ

本ポリシーまたは当社のプライバシー慣行に関するご質問は、info@tradeanalyzer.pro までご連絡ください。