隐私政策
TradeAnalyzer.Pro 如何收集、使用、披露并保护您的个人信息。
本隐私政策说明当您访问或使用我们的网站与服务时,TradeAnalyzer.Pro 如何收集、使用、披露并保护个人数据。
1. 我们是谁(数据控制者)
根据适用的数据保护法律(包括英国 GDPR 及在适用情况下的欧盟 GDPR),TradeAnalyzer.Pro 是本政策所述个人数据的控制者。
2. 适用范围
本政策适用于在服务框架内处理的个人数据,尤其当您:
- 访问我们的网站或创建/使用账户;
- 使用筛选器、过滤器、分析、信号、提醒、仪表板等功能;
- 联系我们(如支持请求、反馈等)。
3. 我们收集的个人数据
3.1 您提供的数据
- 账户数据:电子邮箱、用户名、认证数据(密码在适用时以哈希存储)及账户偏好;
- 个人资料(可选):显示名称与头像;
- 通信内容:您发送给我们的消息(如支持工单/邮件)及相关元数据;
- 订阅/账单元数据(如适用):方案级别、账单状态、交易参考(银行卡数据由支付服务商处理,我们不直接存储)。
3.2 自动收集的数据
- 设备与连接数据:IP 地址、浏览器类型、操作系统、设备标识符、来源 URL;
- 使用与事件数据:访问页面、功能使用、点击、时间戳、会话 ID;
- 日志与安全数据:访问日志、错误日志及潜在滥用或欺诈迹象;
- 大致位置:由 IP 推导(非精确 GPS,除非您在设备/浏览器中明确启用);
- Cookie 及类似技术:见我们的 Cookie 政策。
3.3 交易与分析相关数据
服务处理市场与指标数据以提供分析与信号。若您配置策略、过滤器或观察列表,我们可能处理您的设置与使用模式以提供服务并改进质量。
使用核心分析功能不要求提供银行账户或经纪商登录信息。若某功能需要集成,我们将在收集时说明涉及的数据。
4. 我们如何使用个人数据
我们将个人数据用于:
- 提供服务:用户认证、功能运行、展示分析与信号、维持会话状态;
- 改进与开发:解决问题、分析性能、优化体验并开发新功能;
- 安全与防滥用:检测并防止欺诈、垃圾信息、滥用与未经授权的访问;
- 沟通:回复支持请求、发送服务通知及(在允许时)营销信息;
- 合规:履行法律义务并执行使用条款。
5. 处理的法律依据(英国 GDPR / 欧盟 GDPR)
在适用情况下,我们依据以下一项或多项法律依据:
- 合同:提供服务并履行与您的合同;
- 合法利益:保障、改进与运营服务(与您的权利相权衡);
- 同意:用于特定 Cookie、营销及需要同意的可选功能;
- 法定义务:遵守适用法律与监管要求。
6. 共享与披露
我们仅在必要时披露个人数据,对象包括:
- 服务提供商:托管、基础设施、监控、分析、支持工具及邮件投递;
- 支付处理商(如适用):处理订阅付款;
- 专业顾问:按需提供的法律、税务或安全顾问;
- 主管机关:法律要求或为保护权利、安全;
- 企业交易:合并、收购或资产出售(含适当保障措施)。
我们要求提供商按本政策及适用法律处理个人数据。
7. 国际传输
您的个人数据可能在您居住国以外处理。必要时我们采取适当保障,如充分性认定、标准合同条款或其他法律认可的机制。
8. 数据保留
我们仅在实现本政策目的所需期限内保留个人数据,包括:
- 维护账户并提供服务;
- 履行法律义务;
- 解决争议并执行协议;
- 保留安全日志并防止滥用。
若您删除(或请求删除)账户,我们将删除或匿名化个人数据,除非法律要求或允许保留。
9. 安全
我们采取适当的技术与组织措施保护个人数据,包括访问控制、在可能情况下的传输加密(TLS)、监控及最小权限原则。任何传输或存储方式都无法 100% 安全;请使用强且唯一的密码并妥善保管登录信息。
10. Cookie 与分析
我们使用 Cookie 及类似技术实现基本功能、保存偏好、衡量性能及(在启用时)营销。详情与设置见 Cookie 政策。
11. 营销通信
在允许的情况下,我们可能发送更新与营销信息。您可随时通过退订链接(如有)或邮件至 info@tradeanalyzer.pro 取消订阅。必要时仍可能发送与服务相关的消息(如安全或账单通知)。
12. 自动化处理
服务使用算法生成分析与信号。这些结果仅供参考,不构成投资建议。我们不会在缺乏适当保障的情况下,仅通过自动化处理作出对您产生法律或类似重大影响的决定。
13. 您的权利
根据您所在地区,您可能享有以下个人数据权利:
- 访问并获取个人数据副本;
- 更正不准确或不完整的数据;
- 请求删除(在适用时);
- 限制或反对特定处理;
- 请求数据可携(在适用时);
- 撤回同意(若处理基于同意)。
行使权利请联系 info@tradeanalyzer.pro。处理请求前我们可能需要核实身份。
若您在英国,可向 Information Commissioner's Office (ICO) 投诉;若您在欧洲经济区,可向当地监管机构投诉。
14. 未成年人隐私
服务不面向 18 岁以下人士,我们亦不会故意收集未成年人个人数据。若您认为未成年人向我们提供了个人数据,请联系我们以便采取适当措施。
15. 政策变更
我们可能因运营、法律或监管原因不时更新本政策。我们将更新「最后更新」日期,重大变更时可能提供额外通知。
16. 联系
如对本政策或我们的隐私做法有疑问,请通过 info@tradeanalyzer.pro 联系我们。